receptadirect

Prywatność i dane pacjenta

Serwis receptadirect.pl · wersja z 3 sierpnia 2026 r.

1. Kto odpowiada za dane

Odpowiada MEDINOW Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Aleja Wojska Polskiego 33/9, 10-226 Olsztyn: NIP 7394034704, KRS 0001242750, REGON 544825848, rejestr przedsiębiorców prowadzi Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS. Spółka jest podmiotem leczniczym wpisany do RPWDL. Pisz na [email protected] albo dzwoń pod +48 576 851 416.

Ten sam podmiot odpowiada za pozostałe serwisy z tej rodziny. Administrator jest więc jeden, niezależnie od tego, przez który adres trafiłeś do formularza.

2. Co zbiera formularz

Tyle, ile trzeba, żeby lekarz mógł ocenić zgłoszenie, a dokument powstał na właściwą osobę: imię i nazwisko, numer PESEL albo dane dokumentu tożsamości u osób bez numeru PESEL, adres zamieszkania, adres e-mail oraz numer telefonu. Przy zwolnieniu dochodzi identyfikator pracodawcy. Do tego opis sytuacji, odpowiedzi z wywiadu i pliki, które sam dołączysz.

Opis sytuacji i wywiad to dane o zdrowiu, czyli szczególna kategoria z art. 9 RODO. Podstawą ich przetwarzania jest art. 9 ust. 2 lit. h RODO - profilaktyka zdrowotna, diagnoza i prowadzenie dokumentacji medycznej. Poza tym zakresem opieramy się na Twojej zgodzie.

3. Po co i na jakiej podstawie

  • Ocena zgłoszenia, wystawienie dokumentu i prowadzenie dokumentacji medycznej - art. 6 ust. 1 lit. b i c oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO.
  • Rozliczenie opłaty i wykonanie umowy zawartej przez formularz - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Rozpatrzenie reklamacji oraz ustalenie i dochodzenie roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Wystawienie i przechowanie dowodów księgowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Kto to widzi poza nami

Lekarz oceniający zgłoszenie. Systemy e-zdrowie, gdy powstaje e-recepta, e-skierowanie albo e-ZLA. Operator płatności obsługujący transakcję. Dostawcy poczty i bramki SMS, którymi wraca kod. Dostawcy serwerów i narzędzi, na których stoi serwis. Każdy z nich dostaje wyłącznie ten wycinek, który jest mu potrzebny do wykonania swojego zadania.

5. Jak długo to trzymamy

Dokumentację medyczną tak długo, jak nakazuje ustawa o prawach pacjenta. Dowody księgowe przez okres wskazany w przepisach podatkowych. Pozostałe dane do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Po tych okresach dane usuwamy albo trwale anonimizujemy.

6. Czego możesz zażądać

Dostępu do swoich danych, poprawienia błędu, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz - w granicach dopuszczonych prawem - usunięcia i sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Część tych żądań ogranicza obowiązek przechowywania dokumentacji medycznej, którego nie da się uchylić umową.

7. Cookies i pomiary

Serwis stawia pliki cookies potrzebne do jego działania i korzysta z narzędzi mierzących ruch, żeby wiedzieć, które ekrany sprawiają kłopot. Adresy przekazywane do pomiarów czyścimy z parametrów, które mogłyby nieść dane wrażliwe, na przykład nazwę leku doklejoną do linku. Obsługę cookies wyłączysz w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Zgłoszenia w sprawie danych

Wszystko, co dotyczy danych osobowych, kieruj na [email protected]. Odpowiadamy tą samą drogą.